一、填空题（请将答案填在题中横线上。每空0。5分，共9分）
1．在当代 ，只有邓小平理论，而没有别的理论能够解决 的前途和命运问题。
2．社会主义初级阶段，是逐步缩小同 的差距，在社会主义基础上实现 的历史阶段。
3．保持稳定的 和 ，是顺利推进改革开放和现代化建设的必不可少的条件，是发展和改革的基本前提，是广大人民群众的根本利益所在。
4．《导游人员资格证》由 统一印制；获得《导游人员资格证》 未从业的，资格证自动失效。
5．我国《食品卫生法》规定，新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员，须取得 方可参加工作；食品生产经营企业和食品摊贩，必须先取得卫生行政部门发放的 。
6．依据IC卡管理扣分标准，导游人员无故不随团活动的扣 分；私自转借导游证供他人使用的 分。
7．旅行社责任保险合同的被保险人是 ，旅行社责任保险的受益人是 。
8．旅客可以按照规定办理退票实际上是向 提出解除
的请求。
9．《消费者权益保护法》处于消费者权利的 和 地位，而不是与其他法律、法规平分秋色的地位。
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详细信息2002年全国导游人员资格考试（北京地区）
政策法规与导游业务试卷（仅供参考，02年为旧版教材）
政策法规部分（60分）
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一、填空题（请将答案填在题中横线上。每空0。5分，共9分）
1．在当代 ，只有邓小平理论，而没有别的理论能够解决 的前途和命运问题。
2．社会主义初级阶段，是逐步缩小同 的差距，在社会主义基础上实现 的历史阶段。
3．保持稳定的 和 ，是顺利推进改革开放和现代化建设的必不可少的条件，是发展和改革的基本前提，是广大人民群众的根本利益所在。
4．《导游人员资格证》由 统一印制；获得《导游人员资格证》 未从业的，资格证自动失效。
5．我国《食品卫生法》规定，新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员，须取得 方可参加工作；食品生产经营企业和食品摊贩，必须先取得卫生行政部门发放的 。
6．依据IC卡管理扣分标准，导游人员无故不随团活动的扣 分；私自转借导游证供他人使用的 分。
7．旅行社责任保险合同的被保险人是 ，旅行社责任保险的受益人是 。
8．旅客可以按照规定办理退票实际上是向 提出解除
的请求。
9．《消费者权益保护法》处于消费者权利的 和 地位，而不是与其他法律、法规平分秋色的地位。
二、单项选择题（请将正确选项前的字母标号填在题中横线上。每题1分，共21分）
10．我国独立自主的和平外交政策，坚持把 放在首位。
A．独立自主和不结盟 B。国家主权和国家利益
C．加强同第三世界的团结合作 D。和平共处五项原则
11．我国建设社会主义初极阶段的长期性，是由我国建设社会主义的 决定的。
A．基本路线 B。基本特点
C．历史前提 D。根本任务
12． ，是管理和发展旅游业的基本方略，是促进我国旅游业健康发展的根本保障。
A．必须坚持可持续发展的原则
B．必须坚持以改革开放统揽旅游业发展的全局
C．必须坚持依法治旅的原则
D．必须坚持政府主导型的旅游发展战略
13．2003年我国旅游促销主题是 。
A．中国民间隔艺术游 B。中国民俗生活游
C．中国体育健身游 D。中国烹饪王国游
14．我国《旅行社管理条例》规定，外商投资旅行社的经营范围是 。
A．入境及出境旅游业务 B。国内及港澳台旅游业务
C．入境及国内旅游业务 D。国内及边境旅游业务
15．依据《旅行社质量保证金赔偿标准》，导游员在旅游行程期间，擅自离开团队，造成旅游者无人负责，旅行社应当承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用 的违约金。
A．10% B。20%
C．30% D。40%
16．《导游人员管理条例》规定，只要在旅行社签订了劳动合同或在导游服务公司登记，就可以在 从事导游职业。
A．全国 B。在省内
C．当地 D。直辖市
17．导游人员的年审管理制度规定，导游人员累计扣分达到10分的， 。
A．全行业通报 B。警告批评
C．不予通过年审 D。暂缓通过年审
18．导游员李某在带团中，擅自增加旅游项目，应当由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证 。
A．1至3个月 B。3至6个月
C．6个月至1年 D。1年
19．在我国，一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万至100万（含10万）元者的是 。
A．特大事故 B。重大事故
C．一般事故 D。死伤事故
20．依据《旅行社投保旅行社责任保险规定》的规定，旅行社办理旅行社责任保险的保险金额不得低于下列标准：国内旅游，入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额分别为人民币
。
A．7万元、10万元 B。8万元、14万元
C．10万元、16万元 D。8万元、16万元
21．国家旅游局、省级旅游局及特定的旅行社，依法行使到我国境内旅游的签证 。
A．审查权 B。批准权
C．通知权 D。审查、批准和通知权
22．我国《铁路旅客运输损害赔偿规定》规定，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币 万元。
A．2 B。4
C．6 D。8
23．《食品卫生法》规定，食品的保质期，必须从产品 当日起算
A．加工开始 B。加工结束
C．发货 D。销售单位收货
24．根据《风景名胜区管理暂行条例》，我国风景名胜区划分为 个等级
A．3 B。4
C．5 D。6
25．《文物保护法》规定，在我国境内，具有 价值的文物，受国家《文物保护法》保护。
A．历史、经济、科学 B。经济、历史、艺术
C．历史、艺术、科学 D。政治、历史、经济
26．游客王某入住某三星级宾馆，因使用宾馆提拱的无防滑功能的拖鞋而摔伤。王某应当要求 赔偿
A．售鞋商店 B。入住宾馆
C．制鞋企业 D。消协组织
27．游客在旅游过程中，因接受服务受到人身、财产损害的，应当行使自已的求偿权。最基本最常见的求偿实现方式是 。
A．恢复原状 B。赔偿损失
C．赔礼道歉 D。恢复名誉
28．游客曹某在一家旅游定点商店买了一双标价为300元的“耐克”牌旅游鞋。经鉴定，该鞋为假冒伪劣产品。商家由于其欺诈行为，应当向曹赔偿 。
A．150元 B。300元
C．600元 D。900元
29．“马超龙雀”作为中国旅游标志的涵义是 。
A．天马行空、独往独来、逸兴遨游 B。天马行空、一跃腾飞、无所羁缚
C．天马行空，无所羁缚，遨游腾飞 D。天马行空，逸兴腾飞，无所羁缚
30．某国旅游者汤姆先生认为旅行社提供的服务质价不符，欲投诉该旅行社，遂向律师咨询在什么期限内投诉有效。某律师依据《旅游投诉暂行规定》的内容告之：旅游投诉的时效期间为 。
A．30天 B。60天
C．90天 D。180天
三、多项选择题（下列各题的选项中至少有两项是符合题意的，请将每题所有正确选项前的字母标号填在题中横线上。少选扣分；多选或错选，全题不得分。每题2分。共18分）
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